塗装業者の選び方
こんにちは
香川県高松市外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店
北村塗装店です。
本日は、正しい塗装業者の選び方についてご説明させていただきます！
近年屋根の点検商法によるトラブルが増加しているとの事
点検商法とは、不安を煽るような言葉で点検、契約を結ばせる商法の事です。
よく使われる言葉としては、
【屋根瓦がずれていたのが見えたので点検させてください】
【職人が施工中に屋根異常を見つけたらしく、お伝えしに来ました】
【放置すると瓦が飛んでご近所様へ迷惑が掛かります】
【今すぐに修理をしないと大変なことになりますよ】
こういった言葉が多いです。
ある業者の中には不安を煽る様な言葉で点検を促し、実際には不具合が無いにもかかわらずお客様に対し、【瓦を二・三枚剥がしてみたら中が全部だめになっていました、防水シートの工事は必ず必要です】とお伝えしてリフォームの契約を行うといった悪質な詐欺も報告されています。
実際アフターメンテナンスへお伺いしたお客様からも、訪問営業の業者に屋根の瓦がずれていると指摘をされたとのお話を伺っており、弊社で確認した所全く異常がないといったケースもありました。
屋根はじっくり見る機会も少なく現状を把握しづらい為、業者に指摘されると漠然と不安になりその場で点検を依頼してしまいたくなるかと思いますが、依頼したのが優良な業者でなかった場合上記の様な詐欺被害に繋がる可能性があります。
全ての訪問業者が悪いというわけではないですが思わぬトラブルを避けるためにも、突然の訪問業者を屋根に登らせることは絶対にやめておきましょう。
数十年に一度の塗替えで悲しい想いをしない為に悪徳業者を見抜くポイントを以下にまとめましたので、業者選びのご参考までにご覧いただけますと幸いです。
悪徳業者を見抜くチェックポイント
- 信頼できる業者の選定:
- HPに会社の詳細が表記されており、過去の施工事例が確認できるか
- 良い評価の口コミやレビューの内容が具体的に書かれいるか
- 建設業の許可や資格の確認:
- 建設業の許可を取得しているか
- 適切な資格を持っているか ※特に一級塗装技能士。
- 見積もりの詳細確認:
- 見積もりが「塗装工事一式」という不明瞭な書き方ではなく、材料費・施工費などの内訳を明記しているか
- 価格の変更の際、仕様が変わらず、大きく数字が変わっていないか。値上がりはしていないか ※あまりにも大幅な値下げは業者が元々費用を上乗せしている可能性が高いです
- 価格のみではなく施工方法や職人の技術の判断はできているか
- 急な契約は避ける:
- 強引な契約、その場での契約を迫られていないか。 ※急な契約や即決を迫られた場合は一度保留にし、必ず別の施工業者へ見積もりを取り相場に合っているのかを確認しましょう。
- 打ち合わせ、契約内容：
- 工事期間や着工日の確認が出来ているか
- 追加工事についての説明はされているのか
- 契約書を交わせるか。また、契約書の内容が勝手に変更されていたり、疑問点はないか
- 保証内容についての説明がされているか
- 近隣挨拶等の説明はされているか
- 契約書通りの施工がされているのかを写真等で確認できるか
以上が塗り替えで失敗しない為のポイントとなります。
弊社においては塗装ガイドブック
正しい塗装工事をする前に読む本
というのもありますので、ご検討中の方はぜひご連絡いただければと思います。